Aggiungiamo alcune sfumature. Sì, ci sono casi in cui non sai se qualcosa funziona o no. Gli esempi includono una squadra di ciclismo, la sponsorizzazione del Super Bowl o la partecipazione a una fiera. Diciamo che quest’ultimo ha generato 200 nuovi contatti e 10 nuovi grandi affari = fatturato di 5 milioni di dollari, costo equo = € 250.000. Quindi il reparto marketing mostra questi numeri. Tuttavia, questi dipartimenti non possono misurare l’impatto che si sarebbe avuto senza la mostra perché gli acquirenti potrebbero averli trovati anche altrove.
Gli inserzionisti compaiono ogni anno e nessuno sa con certezza se funziona o no. Con la costruzione e la consapevolezza del marchio, spesso non ha importanza. Persone, persone riconoscono il tuo logo o il nome del tuo marchio.
Questo articolo è stato scritto in parte sui risultati degli studi di Steve Tadelis su eBay. C’è del vero in questo perché tiene conto anche del modo in cui lavorano i dipartimenti all’interno delle aziende. Il dipartimento pubblicitario online otterrà un punteggio elevato e anche il dipartimento legale o quello commerciale dimostreranno la loro indispensabilità sostenendo che i costi non compenserebbero le perdite se non esistessero. Questo crea una cultura di numeri errati.
Questo ovviamente è leggermente diverso con Google Ads o Meta Ads. Puoi verificare esattamente quante persone stanno visualizzando il tuo annuncio e la percentuale di acquisto. Ci sono errori nella misurazione, ma sono trascurabili. Se metti semplicemente il tuo negozio online online e non fai pubblicità, non effettuerai alcuna vendita.
Lavoro nel settore della pubblicità online, del branding e dell’e-commerce da 10 anni e posso assicurarti che hai sempre bisogno di un funnel di vendita altrimenti vendi 0, zero. Ciò potrebbe significare prendere appunti, inviare e-mail o visualizzare annunci online. Dovrai fare qualcosa comunque.
Posso anche assicurarti che la pubblicità online funziona. Non sempre, ma ci sono molte aziende che vedono semplicemente crollare le loro vendite quando disattivano i clic sugli annunci. Nel tempo, la tua copertura organica aumenterà (persone che navigano direttamente sul tuo sito web, traffico SEO, ecc.) e sarai meno dipendente dalla pubblicità a pagamento.
Esistono molte opzioni e non tutte le tattiche funzionano per ogni tipo di prodotto e alcune “opzioni” sono costose e prive di significato. Misurare l’impatto a volte è difficile perché la campagna viene eseguita su più canali.
Quindi sì, penso che alcune iniziative di marketing abbiano lo 0% di valore aggiunto, incluso Google Ads, ma altre hanno il 100% di valore aggiunto. Devi sperimentare costantemente per vedere se qualcosa ottiene trazione.
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