Molti clienti Fluvius hanno ricevuto nelle scorse settimane una lettera in cui si informa che il loro contatore del gas naturale necessita di un controllo urgente. “I campioni mostrano che con questo tipo di contatore, la connessione si allenta in circostanze del tutto eccezionali, quindi la guarnizione tra il tubo di collegamento e il contatore del gas non si chiude più completamente”, si legge nella lettera. Tuttavia, secondo il portavoce di Fluvius, Björn Verdot, non c’è motivo di farsi prendere dal panico. “Una perdita può verificarsi solo se il contatore viene spinto con forza”, afferma.
Si tratta di un totale di 35.000 contatori gas digitali Fluvius installati nel periodo compreso tra la fine di ottobre 2022 e la metà di marzo 2023. In casi eccezionali il problema di collegamento può causare perdite in questi contatori.
“Una perdita può verificarsi solo se il contatore viene spinto con forza”, afferma Verdot, che sottolinea che non c’è motivo di farsi prendere dal panico. Durante l’installazione, i tecnici controllano sempre se il contatore non perde. Sembra che “questo sia successo anche con questi contatori”.
Sebbene la possibilità di perdite durante il normale utilizzo sia molto ridotta, Fluvius non vuole rischiare. “Poiché la sicurezza viene prima di tutto e poiché questi contatori del gas dovrebbero durare per molti anni, abbiamo visitato tutte le case e gli appartamenti in cui abbiamo installato questo tipo di contatori del gas tra la fine di ottobre dell’anno scorso e la metà di marzo di quest’anno”, afferma Verdot. .
Controlli
I clienti Fluvius che hanno ricevuto una lettera possono fissare un appuntamento online o telefonicamente. I tecnici verranno quindi a vedere se il sigillo si allenta quando si preme il contatore. “In tal caso, applichiamo ulteriore sigillante o installiamo un nuovo contatore”, spiega Verdoudt. “In entrambi i casi il contatore dovrà essere staccato dal tubo di collegamento. Naturalmente il cliente non potrà utilizzare il gas per un periodo di tempo.” L’esame dura un’ora.
Attualmente sono già stati informati 30.000 clienti interessati e gli ultimi 5.000 riceveranno messaggi nelle prossime settimane. Fluvius ha inoltre ispezionato 2.600 contatori del gas. L’operatore di rete intende effettuare tutti i controlli entro la primavera del 2024.
Aspetto. L’anno scorso decine di migliaia di contatori energetici intelligenti si sono rivelati non intelligenti affatto
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