In risposta all’invasione russa dell’Ucraina, diversi grandi marchi, tra cui Zara, Coca-Cola e IKEA, si sono ritirati dalla Russia. Ma questo sembra avere scarso effetto, visto che i loro prodotti circolano ancora sul mercato russo. Rimane possibile per il consumatore russo acquistare beni, anche se a un prezzo più elevato e con tempi di consegna più lunghi. E’ quanto emerge da un’inchiesta condotta dall’agenzia di stampa britannica ‘Reuters’.
Chiunque voglia fare acquisti da Zara in Russia, acquistare un nuovo iPhone o dissetarsi con una nuova Coca-Cola può ancora farlo nonostante i boicottaggi di marchi famosi. L’acquirente deve solo sapere dove cercare. La maggior parte delle merci che riescono ad entrare nel Paese non sono soggette a sanzioni. Inoltre, il commercio transfrontaliero di prodotti è legale. E che dire di Mosca? Anche il commercio non si ferma.
Mostra quanto sia difficile per le aziende scomparire completamente dagli scaffali in Russia. I consumatori russi trovano ancora la loro strada verso marchi famosi attraverso tutti i tipi di scappatoie nel sistema.
Con una valigia vuota e 33.000 rubli a Minsk
Inditex, la società proprietaria di Zara, tra le altre cose, ha chiuso 502 negozi Zara quando la Russia ha invaso l’Ucraina e li ha venduti al gruppo Daher negli Emirati Arabi Uniti. Reuters ha scoperto che piccole importazioni e venditori online mantengono vivo il marchio nel mercato russo.
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Reuters ha parlato con Albina, 32 anni, partita per la capitale bielorussa, Minsk, la scorsa estate con una valigia vuota e 33mila rubli (circa 415 euro). Ha comprato tutti i tipi di pezzi da Zara, Bershka, Massimo Dutti – tutti marchi Inditex – per i suoi amici e per sé e li ha portati in Russia con loro. A differenza di altri marchi occidentali, Inditex non si è ritirato dalla Bielorussia, un fedele alleato di Mosca.
Venditori in linea
Albina ha anche acquistato vestiti da Parigi e Dubai tramite venditori online all’estero. “Ci sono pagine su Instagram e Telegram di ragazze che si sono trasferite in Europa, Istanbul o Dubai e ricevono ordini dalla Russia”, ha detto a Reuters la 32enne. “Trattengono una commissione dal 15 al 30 percento, e i pacchi vengono consegnati qui, e poi paghi per la consegna.”
Anche CDEK Forward, un servizio di consegna da siti di e-commerce esteri, rileva un aumento delle spedizioni dall’estero. “Non appena i marchi hanno detto che se ne sarebbero andati, è scoppiato una sorta di panico e il numero di ordini è aumentato drasticamente”, ha detto a Reuters il direttore marketing dell’azienda, Dinara Ismailova.
Importazione di Coca Cola
Coca-Cola ha anche smesso di produrre e vendere i suoi marchi in Russia. Ma con le importazioni da Europa, Kazakistan, Uzbekistan e Cina, i prodotti, anche se con etichetta straniera, sono ancora disponibili. Colpisce: i prezzi nei supermercati per una lattina di Coca-Cola variano, come scrive “Reuters”. Ad esempio, tre lattine sono in vendita in un negozio di Mosca a tre prezzi diversi. La cola importata dalla Danimarca ha un prezzo diverso da quello della Polonia o della Gran Bretagna.
Il gestore di un supermercato russo, che non ha rivelato la sua identità, ha detto a Reuters che “nuovi contratti con nuovi partner sono stati rapidamente firmati” dopo che la Coca-Cola ha lasciato la Russia. In tal modo sono stati lanciati “nuovi flussi di cassa e filiere logistiche con aziende turche, polacche e kazake”.
Ma c’è anche un altro lato della medaglia. Come al solito, è l’acquirente a pagare di più per questi nuovi inconvenienti.
Importazione parallela
Anche se il commercio è inefficiente, le nuove relazioni continueranno, sospetta Ram Ben-Zion, CEO della piattaforma di screening digitale Publican. “The Coca-Cola Company può facilmente notare la crescente domanda dei suoi prodotti nei vicini paesi russi, da dove proviene la maggior parte delle importazioni parallele”, ha affermato il CEO di Coca-Cola. “Ma non è nel loro interesse fare qualcosa al riguardo”, conclude. Reuters ha riferito che la Coca-Cola ha rifiutato di commentare.
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Inoltre, le cifre mostrano che il commercio tra la Russia ei suoi vicini è aumentato da quando i grandi marchi hanno voltato le spalle al mercato russo. Ad esempio, lo scorso anno il commercio tra Cina e Russia ha raggiunto il livello record di 175 miliardi di euro. Anche le esportazioni dalla Turchia e dal Kazakistan sono aumentate rispettivamente del 61,8% e del 25,1%.
Prodotto in Russia
Oltre alle importazioni parallele di prodotti dai paesi vicini, aziende come Coca-Cola in Russia combattono da anni contro i marchi che copiano e vendono falsi. Ad esempio, i concorrenti russi di Coca-Cola hanno aumentato il volume delle bottiglie e rilasciato nuovi gusti. Gli ex fornitori IKEA in Russia vendono anche prodotti IKEA con modifiche minori con un nome diverso.
Il “Made in Russia” sta guadagnando popolarità man mano che i marchi occidentali lasciano la Russia, anche se Ben-Zion ha previsto che sarebbe stato difficile convincere completamente i consumatori russi a scambiare prodotti di fabbricazione occidentale con alternative russe.
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