Quota di ex pazienti Co-Med non ha ancora un nuovo medico di famiglia: “Possiamo gestire il nostro medico di famiglia”

Due settimane fa è “inciampata” alzandosi dalla sedia a rotelle. Da allora soffre di vertigini e formicolio alle braccia e alle spalle. Normalmente Greetje Hof (68 anni) di Enschede andrebbe dal medico, “ma ora la soglia è un po’ più alta”, dice. Hoff è una delle decine di migliaia di pazienti rimasti senza medico di famiglia dopo che la catena di medici di famiglia Co-Med è fallita la scorsa estate. Dovevano fare affidamento sull’assistenza online o sulle cure di emergenza organizzate in tutta fretta. In quel momento parlò Consiglio norvegese per i rifugiati Hoff e altri tre pazienti. Tre mesi e mezzo dopo, la loro situazione sembra non essere cambiata.

Da quando è stata dichiarata bancarotta, Greetje e suo marito John Hoff non possono più recarsi alla clinica generale di Medisch Spectrum Twente, tranne che in casi di emergenza. “La mia caduta era urgente? Probabilmente penserei che avrei avuto un attacco di cervello o di cuore”, dice Greetje. La coppia ha sviluppato “una sorta di meccanismo” per evitare il più possibile di consultare un medico. quindi Hof va lì. “Va bene Sarebbe possibile, ma il medico di famiglia potrebbe anche aver scattato una foto.” Per valutare se un paziente ha bisogno di andare da un medico di famiglia per cure di emergenza, la pratica ha Questionario in linea“Devo andare dal dottore?” . Le lamentele di Hof non erano nell’elenco.

Durante la sua vacanza ad Andorra ha acquistato un “set completo” di inalatori, per sicurezza

Peroni Köppen (60 anni) di Breda è consapevole di questo “meccanismo” per evitare il Gran Premio. Erano settimane che aveva il fiato corto. E la tosse non si ferma. Era normale per lei andare dal suo medico molto tempo fa, ma ora che non aveva più un medico proprio, era diventata titubante. “Non puoi andare facilmente da un medico sconosciuto.”

Coben soffre di asma e di malattia polmonare ostruttiva cronica. Questa settimana, dopo aver trattato i suoi reclami per sei settimane, ha contattato Thuisdok, uno studio medico generico digitale a cui ora può rivolgersi. Avrebbe potuto andare da un medico in un altro villaggio, ma era troppo lontano per lei. Finalmente potrà andare da un medico a Breda e l’appuntamento è previsto per la fine di questa settimana. “È questo tipo di fastidio che ti fa preferire rimandare la visita dal medico.”

“Siti problematici”

Il portavoce Arjen Zwane afferma che negli ultimi mesi l’assicuratore sanitario CZ ha lavorato intensamente alla ricerca di soluzioni con altri assicuratori e medici generici di diverse regioni. E in molti posti ha dato risultati. All’Aia, tutti i medici di medicina generale hanno registrato un piccolo numero di pazienti aggiuntivi per condividere l’onere delle cure; A Tilburg, un ex direttore dello studio ha assunto la direzione dello studio Co-Med.

Tuttavia, il trasferimento dei pazienti ai nuovi medici di base ha richiesto più tempo del previsto, perché gli amministratori si sono trovati di fronte al “disordine” lasciato da Co-Med a livello amministrativo, dice Zwane. Ciò ha reso difficile il trasferimento dei file dei pazienti. La speranza è che i primi assicurati ancora senza medico di famiglia ricevano già dalla prossima settimana una lettera sul loro nuovo medico di famiglia. Non è ancora chiaro quante persone riguarderanno: alcuni pazienti si sono già iscritti a uno dei nuovi studi. L’alternativa digitale è stata abbandonata “quasi completamente” perché sono state trovate soluzioni strutturali, dice Zwane.

Co-Med si è lasciata alle spalle un “disordine” amministrativo che ha reso difficile il trasferimento dei file dei pazienti

L’antica pratica fu adottata anche a Breda. Ma Coben non vive nella zona giusta del codice postale. “L’ho fatto una volta, e quando mi sono trasferito, sono rimasto con il mio vecchio medico di famiglia, perché tutti i medici di famiglia del nuovo quartiere non accettavano più pazienti. Ora non ho nessun posto dove andare.”

Inoltre ci sono anche “aree problematiche”, dice Zwaan, per le quali non è stata ancora trovata una soluzione. Questa è Bergen op Zoom ed Enschede, dove vivono John e Greetje Hof. “Lì, Co-Med ha aggravato l’attuale carenza di medici di base e la soluzione potrebbe richiedere più tempo. Anche in questo caso ci sono alternative come un’ora di consultazione degli astanti o l’assistenza digitale – anche se ovviamente non è ciò che abbiamo in mente in definitiva Co-Med, nello studio commerciale di Bergen op Zoom sono stati registrati 4.800 pazienti, a Enschede 8.600. Secondo la Cecoslovacchia i numeri effettivi sono più bassi, «ma questo resta un mistero».

“sbuffo”

Johan Franken, 63 anni, che vive a Bergen op Zoom, non ama l’assistenza digitale. “Allora bisogna chiedere aiuto per molte deviazioni e io non sono il tipo di persona che lo fa facilmente.” Si disse che se fosse successo qualcosa, avrebbe “chiamato semplicemente il 112”. Quando gli viene spontaneo sangue dal naso, ad esempio, perché perde molto sangue a causa dei farmaci anticoagulanti che assume.

Inoltre non può recarsi dal medico di base della zona, anche se lì è stata recentemente aperta una nuova clinica. Lo lesse sul giornale e chiamò subito, ma era già troppo tardi: lo studio aveva già ricevuto troppe richieste. Franken è fiducioso di rivedere il suo GP, “ma mi ci vuole troppo tempo ormai”.

Köppen di Breda non aveva più quella fiducia. Usa gli inalatori per curare l’asma e la malattia polmonare ostruttiva cronica. Ce lo hai già detto prima Consiglio norvegese per i rifugiati Di usare le sue “boccate” con parsimonia, perché teme di non riuscire a farsi ripetere la prescrizione senza il medico. Anche se non ha ancora avuto problemi, la sua fiducia nell’assistenza sanitaria è stata compromessa a tal punto che la sua paura rimane. Mentre era in vacanza ad Andorra, ha recentemente acquistato un “set completo di gonfiabili”, tanto per essere sicura. “Non hai bisogno di una prescrizione lì.” Ebbene, dice: “Ci prenderemo cura di noi stessi”.

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