Meta ha punito o licenziato più di due dozzine di dipendenti per aver dirottato gli account Facebook e Instagram di più utenti. Il Wall Street Journal ha scritto questo giovedì sulla base di fonti interne.

Gli autori, secondo fonti del quotidiano Tra gli altri ha assunto dipendenti della società di sicurezza Allied Universal. Il Wall Street Journal ha anche intervistato aziende che affermano di aver messo in contatto persone a pagamento con dipendenti Meta, che erano disposte a dar loro accesso a determinati account. In alcuni casi, gli autori sono stati pagati migliaia di dollari per dirottare account.

Secondo quanto riferito, i dipendenti hanno rilevato gli account utilizzando lo strumento di recupero di Meta Oops. Consente ai dipendenti di inviare segnalazioni di account inaccessibili, dopodiché il controllo viene ripristinato. Dovrebbe essere utilizzato solo in casi eccezionali, ad esempio quando i parenti di un utente deceduto desiderano accedere al suo account. Si dice che l’uso di oops sia aumentato negli ultimi anni da 22.000 volte nel 2017 a 50.270 volte nel 2020, secondo il Wall Street Journal.

Meta non ha sostanzialmente risposto alla notizia del giornale. Tuttavia, un portavoce afferma che v Engadget che Meta “continua a intraprendere le opportune azioni nei confronti di chiunque venda servizi fraudolenti all’interno della Società”. Allied Universal dice al sito che “prende sempre sul serio” le segnalazioni di abusi.